ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΣΗ
Aπό τη θεωρία στην πράξη
- Έκδοση: 2021
- Σχήμα: 21X28
- Βιβλιοδεσία: Εύκαμπτη
- Σελίδες: 216
- ISBN: 978-960-654-377-7
- Δείτε ένα απόσπασμα
- Black friday εκδόσεις: 10%
Το βιβλίο, ακολουθώντας μία πορεία συστηματική, καταγράφει με απλό και κατανοητό τρόπο τη Διαμεσολάβηση, από τη Θεωρία στην Πράξη», όπως ακριβώς προδίδει και ο τίτλος του. Ο άμεσος λόγος γραφής ακολουθεί τη ροή της διδασκαλίας της συγγραφέως, απευθυντέος σε όσους συμμετέχουν σε πρόγραμμα εκπαίδευσης, σε ήδη διαπιστευμένους διαμεσολαβητές, αλλά και σε όσους αναλαμβάνουν τον ρόλο συμφιλιωτή σε διαπροσωπικές, δια-ομαδικές ή διεθνείς συγκρούσεις.
Καθώς η διδακτική προσέγγιση της διαμεσολάβησης απαιτεί διαισθητική και διεισδυτική μάθηση και είναι διεπιστημονική, το βιβλίο καλύπτει πολλές θεματικές, όπως:
- το ενωσιακό και εθνικό νομοθετικό πλαίσιο
- τη διαδικασία της διαμεσολάβησης διά Ζώσης και με ψηφιακά μέσα
- τις δεξιότητες του διαμεσολαβητή
- τις τεχνικές διαπραγμάτευσης και επικοινωνίας
- την άρση του αδιεξόδου στο στάδιο των διαπραγματεύσεων
- τις βασικές έννοιες της ψυχολογίας στη διαμεσολάβηση,
- τη διαχείριση των συγκρούσεων, συναισθημάτων και προσδοκιών των μερών
- τον ρόλο του νομικού παραστάτη
Ο πλήρης αυτός πρακτικός οδηγός απευθύνεται όχι μόνο σε διαμεσολαβητές, αλλά και σε όποιον αναλαμβάνει την επίλυση συγκρούσεων.
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ | |
Πρόλογος | Σελ. IX |
ΤΟ ΠΛΑIΣΙΟ | |
Οι Εναλλακτικές Μορφές Επίλυσης Διαφορών | |
Εισαγωγικά | Σελ. 3 |
Οι Διαπραγματεύσεις | Σελ. 4 |
Η Πρώιμη Ουδέτερη Αξιολόγηση | Σελ. 5 |
Η Συμφιλίωση | Σελ. 6 |
Η Διαιτησία | Σελ. 7 |
Το εφαρμοστέο δίκαιο στη διεθνή διαιτησία | Σελ. 8 |
Η ρήτρα διαιτησίας και οι διαιτητικές συμφωνίες | Σελ. 9 |
Η αναγνώριση και η εκτέλεση διαιτητικών αποφάσεων | Σελ. 9 |
Η Διαμεσολάβηση | Σελ. 10 |
Η Διαμεσολάβηση - Διαιτησία | Σελ. 11 |
Οι Εναλλακτικές Μορφές Επίλυσης Διαφορών και οι Διεθνείς Συναλλαγές | Σελ. 12 |
Το εφαρμοστέο Δίκαιο | Σελ. 13 |
Η εκτελεστότητα | Σελ. 13 |
Εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης | Σελ. 13 |
Εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης | Σελ. 13 |
Η Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών (Σύμβαση Σιγκαπούρης) | Σελ. 13 |
Η Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών με Ηλεκτρονικά Μέσα | Σελ. 14 |
Το Νομοθετικό Πλαίσιο | Σελ. 15 |
Σε διεθνές επίπεδο | Σελ. 15 |
Σε ευρωπαϊκό επίπεδο | Σελ. 15 |
Σε εθνικό επίπεδο (Ν 4640/2019) | Σελ. 15 |
Η Εναλλακτική Επίλυση των Καταναλωτικών Διαφορών | Σελ. 16 |
Η Κοινοτική Οδηγία 2013/11/ΕΕ | Σελ. 16 |
Ο Ευρωπαϊκός Κανονισμός 524/2013 | Σελ. 16 |
Η Iστορική Εξέλιξη του Θεσμού της Διαμεσολάβησης | Σελ. 18 |
Εισαγωγή | Σελ. 18 |
Στις Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής | Σελ. 19 |
Στο Ηνωμένο Βασίλειο | Σελ. 20 |
Στην Ευρωπαϊκή Ένωση | Σελ. 20 |
Στην Ελλάδα | Σελ. 22 |
Στη σύγχρονη Ελλάδα | Σελ. 23 |
Ο Νόµος 3898/2010 (πρώτος Νόµος) | Σελ. 24 |
Ο Νόµος 4512/2018 (δεύτερος Νόµος) | Σελ. 25 |
Ο Νόµος 4640/2019 (τρίτος & ισχύων Νόµος) | Σελ. 28 |
Η Σύµβαση των Ηνωµένων Εθνών | Σελ. 29 |
Η ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ | |
Εισαγωγικά | |
Έννοια & Χαρακτηριστικά της Διαµεσολάβησης | Σελ. 32 |
Τα Στάδια της Διαδικασίας | Σελ. 33 |
Η Προετοιµασία του Διαµεσολαβητή | |
Η Επιλογή του Διαμεσολαβητή | Σελ. 36 |
Η Αρχική Επικοινωνία με τα Μέρη | Σελ. 37 |
Ο Έλεγχος της Σύγκρουσης Συμφερόντων | Σελ. 38 |
Ο Έλεγχος της Καταλληλότητας της Διαφοράς | Σελ. 39 |
Η Συνδιαμεσολάβηση | Σελ. 40 |
Η Συμφωνία Υπαγωγής στη Διαμεσολάβηση | Σελ. 41 |
Η Επιλογή του Τόπου | Σελ. 42 |
Οι Συμμετέχοντες στη Διαμεσολάβηση | Σελ. 43 |
Η Διαχείριση της Ανισορροπίας Δυνάμεων | Σελ. 44 |
Η Συνεδρία της Διαμεσολάβησης | |
Η Διαρρύθμιση του Χώρου Διεξαγωγής της Διαμεσολάβησης | Σελ. 46 |
Η Διαχείριση των Προσδοκιών και των Συναισθηµάτων | Σελ. 47 |
Η Εναρκτήρια Δήλωση του Διαμεσολαβητή | Σελ. 48 |
Οι Εναρκτήριες Δηλώσεις των Μερών | Σελ. 50 |
Οι Ιδιωτικές Συνεδρίες | Σελ. 51 |
Η πρώτη συνεδρία διερεύνησης | Σελ. 53 |
Μέρος Α: To Ιστορικό | Σελ. 53 |
Μέρος Β: Η ανάλυση της διαφοράς και το φιλτράρισµα των ζητηµάτων | Σελ. 54 |
Η δεύτερη ιδιωτική συνεδρία | Σελ. 56 |
Μέρος Α: Η Αποσταθεροποίηση | Σελ. 56 |
Μέρος Β: Η επικέντρωση σε ένα µέλλον χωρίς τη διαφορά | Σελ. 57 |
Η τρίτη ιδιωτική συνεδρία | Σελ. 58 |
Οι συνεδρίες των διαπραγµατεύσεων | Σελ. 58 |
Ο Ρόλος του Διαµεσολαβητή | Σελ. 59 |
Η Ζώνη Πιθανής Συµφωνίας (ZOne of Possible Agreement - ZOPA) | Σελ. 60 |
Ο έλεγχος ρεαλισµού των προτάσεων | Σελ. 63 |
Η άρση του αδιεξόδου | Σελ. 65 |
Η Τελική Κοινή Συνεδρία | |
Το Κλείσιμο της Συμφωνίας | Σελ. 67 |
Μετά τη διαµεσολάβηση | Σελ. 68 |
Η Τέλεση της Διαδικασίας µε Ηλεκτρονικά Μέσα | Σελ. 69 |
Ο Ρόλος του Νομικού Παραστάτη στη Διαμεσολάβηση | |
Η Προετοιµασία του Νοµικού Παραστάτη | Σελ. 72 |
Η Εναρκτήρια Δήλωση του Μέρους και του Νοµικού Παραστάτη | Σελ. 73 |
Οι Ιδιωτικές Συνεδρίες | Σελ. 74 |
Η Τελική Κοινή Συνεδρία | Σελ. 78 |
Ο Ρόλος του Νοµικού Παραστάτη στο Κλείσιµο της Συµφωνίας | Σελ. 78 |
Η ΣΥΓΚΡΟΥΣΗ | |
Η Θεωρία των συγκρούσεων | |
Η Έννοια των Συγκρούσεων | Σελ. 80 |
Οι Αιτίες των Συγκρούσεων | Σελ. 82 |
Η Εξέλιξη της Σύγκρουσης | Σελ. 83 |
Ο Κύκλος Ζωής της Σύγκρουσης | Σελ. 84 |
Οι Φάσεις Κλιμάκωσης της Σύγκρουσης | Σελ. 85 |
Οι Τρόποι Αντιµετώπισης των Συγκρούσεων | Σελ. 86 |
Η Διαχείριση των Συγκρούσεων | Σελ. 87 |
Η αποφυγή | Σελ. 88 |
Η υποχώρηση | Σελ. 89 |
Ο συµβιβασµός | Σελ. 90 |
Ο ανταγωνισµός | Σελ. 91 |
Η συναίνεση | Σελ. 92 |
Η Ψυχολογία των Συγκρούσεων | Σελ. 93 |
Οι Παράγοντες της Σύγκρουσης | Σελ. 95 |
Οι Ψυχοσωµατικές Αντιδράσεις στη Σύγκρουση (Τύποι Αντίδρασης) | Σελ. 100 |
Τα Στερεότυπα, οι Προκαταλήψεις και οι Διακρίσεις | Σελ. 102 |
ΟΙ ΔΕΞΙΟΤΗΤΕΣ | |
Δεξιότητες & Τεχνικές ενός Διαµεσολαβητή | |
Η Ενεργή Ακρόαση | Σελ. 108 |
Η Μη Λεκτική Επικοινωνία | Σελ. 109 |
Η Αναγνώριση/Αντανάκλαση | Σελ. 110 |
Η Παράφραση | Σελ. 111 |
Η Ουδέτερη ή Θετική Επαναπλαισίωση | Σελ. 112 |
Ο Κατοπτρισμός | Σελ. 113 |
Η Ενσυναίσθηση | Σελ. 114 |
Η Σύνοψη | Σελ. 116 |
Η Σιωπή | Σελ. 117 |
Η Ομαλοποίηση της Κατάστασης | Σελ. 118 |
Η Επικέντρωση στα Κοινά Σημεία | Σελ. 119 |
Οι Ερωτήσεις | Σελ. 120 |
Ο Διαμεσολαβητής ως Ειρηνοποιός | Σελ. 122 |
ΤΟ ΝΟΜΟΘΕΤΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ | |
Το Ευρωπαϊκό & Εθνικό Νομοθετικό Πλαίσιο | |
Η Κοινοτική Οδηγία 52/2008/ΕΚ | Σελ. 126 |
Η Έκθεση της Επιτροπής προς το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο, το Συµβούλιο και την Ευρωπαϊκή Οικονοµική και Κοινωνική Επιτροπή | Σελ. 133 |
Ο Ευρωπαϊκός Κώδικας Δεοντολογίας | Σελ. 143 |
Ο Νόμος 4640/2019 | Σελ. 146 |
ΥΠΟΔΕΙΓΜΑΤΑ | |
Υπόδειγμα Συμφωνίας Υπαγωγής | Σελ. 176 |
Υπόδειγμα Πρακτικού Διαμεσολάβησης | Σελ. 181 |
ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ | |
Γενική Βιβλιογραφία | Σελ. 184 |
Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών στον Εµπορικό Τοµέα | Σελ. 192 |
Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών στον Κατασκευαστικό Τοµέα | Σελ. 193 |
Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών & Καταναλωτής | Σελ. 193 |
Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών & Δικαστήρια | Σελ. 193 |
Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών και Ηλεκτρονική Επίλυση Διαφορών | Σελ. 195 |
Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών & Κώδικας Δεοντολογίας | Σελ. 195 |
Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών και Οικογενειακές Διαφορές | Σελ. 196 |
Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών στον διεθνή χώρο | Σελ. 197 |
Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών στον εργασιακό χώρο | Σελ. 197 |
Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών και Νοµικοί Παραστάτες | Σελ. 198 |
Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών & Ουδετερότητα - Αµεροληψία | Σελ. 199 |
Εναλλακτική Επίλυση Διαφορών (γενικά) | Σελ. 199 |