Back to Top
Η ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΣΤΙΣ ΜΙΚΡΟΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ
Κωδικός Προϊόντος:
12943
- Έκδοση: 2012
- Βιβλιοδεσία: Εύκαμπτη
- Σελίδες: 309
- ISBN: 978-960-272-929-8
- Δείτε ένα απόσπασμα
- Black friday εκδόσεις: 30%
Το βιβλίο «Η Καινοτομία στις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις» καλύπτει διεξοδικά θέματα που αφορούν στην καινοτομία, όπως: 1. H έννοια και τα θεωρητικά μοντέλα ανάπτυξης της καινοτομίας, 2. Στρατηγικές καινοτομίας και καινοτομία μάρκετινγκ, 3. Ανάπτυξη καινοτόμων προϊόντων, 4. Τεχνολογική καινοτομία, 5. Διαχείριση της γνώσης και καινοτομία, 6. Διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού και καινοτομία, 7. Καινοτομία στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις και στις επιχειρήσεις παροχής υπηρεσιών, 8. Επιστημονικά Πάρκα και θερμοκοιτίδες επιχειρήσεων, 9. Πολιτικές καινοτομικής ανάπτυξης και 10. Η καινοτομία στην Ελλάδα, Ευρώπη, ΗΠΑ και Ιαπωνία.
Ο σκοπός του παρόντος εγχειριδίου «Η Καινοτομία στις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις» είναι να επισημάνει τις πολιτικές, στρατηγικές, διαδικασίες και μεθόδους σχεδιασμού, ανάπτυξης και εφαρμογής της καινοτομίας, στοχεύοντας στην αύξηση της ανταγωνιστικότητας των επιχειρήσεων και οργανισμών.
Το έργο «Η Καινοτομία στις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις» συμβάλει ουσιαστικά στη βαθύτερη κατανόηση των αιτίων της χαμηλής ανταγωνιστικότητας των επιχειρήσεων / οργανισμών και εν γένει της χώρας μας, καθώς, επίσης και στην χάραξη ορθών πολιτικών και στρατηγικών για την ενίσχυσή της.
Ο σκοπός του παρόντος εγχειριδίου «Η Καινοτομία στις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις» είναι να επισημάνει τις πολιτικές, στρατηγικές, διαδικασίες και μεθόδους σχεδιασμού, ανάπτυξης και εφαρμογής της καινοτομίας, στοχεύοντας στην αύξηση της ανταγωνιστικότητας των επιχειρήσεων και οργανισμών.
Το έργο «Η Καινοτομία στις Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις» συμβάλει ουσιαστικά στη βαθύτερη κατανόηση των αιτίων της χαμηλής ανταγωνιστικότητας των επιχειρήσεων / οργανισμών και εν γένει της χώρας μας, καθώς, επίσης και στην χάραξη ορθών πολιτικών και στρατηγικών για την ενίσχυσή της.
| ΠΡΟΛΟΓΟΣ | Σελ. VII |
| ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΠΡΩΤΟ | |
| Η ΕΝΝΟΙΑ ΤΗΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ | Σελ. 1 |
| Εισαγωγή | Σελ. 1 |
| Ορισμοί Καινοτομίας | Σελ. 1 |
| Τύποι Καινοτομίας | Σελ. 3 |
| Η Καινοτομία ως Παράγοντας Επιβίωσης της Επιχείρησης | Σελ. 4 |
| Σημασία της Καινοτομίας για τις Επιχειρήσεις και την Κοινωνία | Σελ. 5 |
| Τρόποι Καινοτομίας των Επιχειρήσεων | Σελ. 5 |
| Πηγές Καινοτομίας | Σελ. 6 |
| Εμπόδια Ανάπτυξης της Καινοτομίας | Σελ. 9 |
| ΚΕΦΑΛΑΙΟ ΔΕΥΤΕΡΟ | |
| ΘΕΩΡΗΤΙΚΑ ΜΟΝΤΕΛΑ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ | Σελ. 11 |
| Στατικά μοντέλα καινοτομίας | Σελ. 11 |
| Στατικά μοντέλα καινοτομίας βάσει προέλευσης της καινοτομίας (input) | Σελ. 12 |
| 1. Γραμμικό μοντέλο καινοτομίας | Σελ. 12 |
| 2. Συζευκτικό μοντέλο καινοτομίας | Σελ. 14 |
| 3. Αλληλεπιδραστικό Μοντέλο Καινοτομίας | Σελ. 14 |
| Στατικά μοντέλα καινοτομίας βάσει επιπτώσεων (output) | Σελ. 15 |
| 1. Μοντέλο Abernathy - Clark | Σελ. 17 |
| 2. Μοντέλο Henderson - Clark | Σελ. 17 |
| 3. Μοντέλο αλυσίδας προστιθέμενης αξίας | Σελ. 18 |
| 4. Μοντέλο θετικής ανάδρασης | Σελ. 19 |
| 5. Μοντέλο Teece | Σελ. 20 |
| 6. Μοντέλο τοπικού περιβάλλοντος | Σελ. 21 |
| 7. Μοντέλο στρατηγικής επιλογής | Σελ. 21 |
| Δυναμικά μοντέλα καινοτομίας | Σελ. 22 |
| 1. Μοντέλο Utterback - Abernathy | Σελ. 22 |
| 2. Μοντέλο Tushman - Rosenkopf | Σελ. 24 |
| 3. Μοντέλο 17 στρατηγικών παραγόντων | Σελ. 26 |
| Μέτρηση της Καινοτομίας | Σελ. 27 |
| ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΕΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ | Σελ. 29 |
| Εισαγωγή - Η έννοια της στρατηγικής | Σελ. 29 |
| Οι 'Αξονες Ανάπτυξης της Στρατηγικής για την Καινοτομία | Σελ. 29 |
| Τα 7 Ζωτικά Σημεία της Ανάπτυξης μιας Στρατηγικής για την Καινοτομία | Σελ. 30 |
| Εντοπισμός Προβλημάτων σχετικών με Καινοτομία και Αντιμετώπισή τους | Σελ. 32 |
| Καινοτομία και Νέα Επαναστατικά Προϊόντα | Σελ. 32 |
| H Συμβατική Στρατηγική Λογική και η Στρατηγική των Πολύτιμων Καινοτομιών | Σελ. 32 |
| Στρατηγική για την Ανάπτυξη της Γνώσης για την Καινοτομία | Σελ. 34 |
| Μέθοδος Ανάπτυξης της Γνώσης | Σελ. 34 |
| Η Στρατηγική της Επιχείρησης απέναντι στις Νέες Ιδέες | Σελ. 36 |
| Οι Κόκκινοι και Γαλάζιοι Ωκεανοί | Σελ. 36 |
| Παραδοσιακό Μάνατζμεντ και οι «Γαλάζιοι Ωκεανοί» | Σελ. 39 |
| ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ | Σελ. 41 |
| Λόγοι Αναγκαιότητας για Ανάπτυξη Νέων Προϊόντων από μια Επιχείρηση | Σελ. 41 |
| Οι 8 φάσεις της διαδικασίας ανάπτυξης νέων προϊόντων | Σελ. 41 |
| Πιθανοί Λόγοι Αποτυχίας για ένα Νέο Προϊόν | Σελ. 46 |
| Παράγοντες που Εμποδίζουν την Επιτυχή Δημιουργία ενός Νέου Προϊόντος | Σελ. 47 |
| Πόσο Πραγματικά Καινοτόμο είναι ένα Νέο Προϊόν; | Σελ. 47 |
| Τι Πιστεύουν οι ίδιοι οι Μάνατζερ για την Καινοτομία Προϊόντος | Σελ. 48 |
| Προσδιοριστικοί Παράγοντες Επιτυχίας ή Αποτυχίας ενός Νέου Προϊόντος | Σελ. 49 |
| Οι Τρεις Διαστάσεις ενός Νέου Προϊόντος | Σελ. 49 |
| Η Σημασία της Ταχύτητας στην Διαδικασία Ανάπτυξης Νέων Προϊόντων | Σελ. 54 |
| Στρατηγική Διαχείρισης των Τμημάτων της Επιχείρησης για την Καινοτομία | Σελ. 55 |
| Στρατηγική της Συνεχούς Παραγωγής Καινοτόμων Προϊόντων | Σελ. 56 |
| Στρατηγική για την Επιτάχυνση της Ανάπτυξης Νέων Προϊόντων | Σελ. 56 |
| Η Παγίδα της Βιασύνης στην Ανάπτυξη Νέων Προϊόντων | Σελ. 59 |
| Ανάπτυξη Νέου Προϊόντος και Εμπορευματοποίηση | Σελ. 60 |
| Διαχείριση της Διαδικασίας Έρευνας και Ανάπτυξης (Ε&Α) Νέων Προϊόντων | Σελ. 60 |
| Προγραμματισμός της Καινοτομίας | Σελ. 61 |
| Ο Ρόλος του Αυτοσχεδιασμού στην Ανάπτυξη Νέου Προϊόντος | Σελ. 62 |
| ΚΕΦΑΛΑΙΟ 5 | |
| ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ | Σελ. 65 |
| Έρευνα Μάρκετινγκ - Έρευνα Αγοράς | Σελ. 65 |
| Ο Σκοπός και τα Πέντε Στάδια της Έρευνας Μάρκετινγκ | Σελ. 66 |
| Αντικείμενο Ανάλυσης μιας Έρευνας Μάρκετινγκ | Σελ. 67 |
| Ο Εντοπισμός των Αναγκών των Πελατών | Σελ. 70 |
| Η Μέθοδος του Συμμετοχικού Σχεδιασμού | Σελ. 71 |
| Ακαδημαϊκή Έρευνα - Ο Όρος της Ανοιχτής Καινοτομίας | Σελ. 73 |
| Πληροφόρηση για την Αγορά και Επιτυχημένη Ανάπτυξη Νέου Προϊόντος | Σελ. 73 |
| ΚΕΦΑΛΑΙΟ 6 | |
| ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΗΣ ΓΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ | Σελ. 75 |
| Εισαγωγή | Σελ. 75 |
| Διαχείριση της Γνώσης και η Συμβολή της στην Καινοτομία | Σελ. 75 |
| Διαχείριση της Γνώσης στη Δημόσια Διοίκηση | Σελ. 77 |
| ΚΕΦΑΛΑΙΟ 7 | |
| ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ | Σελ. 79 |
| Προστασία και Καλλιέργεια της Δημιουργικότητας του Ανθρώπινου Δυναμικού | Σελ. 79 |
| Ανομοιογένεια και Πολυσυλλεκτικές ομάδες - Το Κρυφό Χαρτί της Καινοτομίας | Σελ. 81 |
| Η Δημιουργία μιας Ομάδας Καινοτομίας | Σελ. 82 |
| Η έννοια του "Product Champion" - O Πρωταθλητής του Νέου Προϊόντος | Σελ. 83 |
| Εσωτερική Παρακίνηση και Καινοτομία | Σελ. 84 |
| Επιχειρησιακή Κουλτούρα και Καινοτομία | Σελ. 85 |
| ΚΕΦΑΛΑΙΟ 8 | |
| ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ | Σελ. 87 |
| Μεταφορά Τεχνολογίας | Σελ. 87 |
| Σύστημα Καινοτομίας | Σελ. 89 |
| Μοντέλα μεταφοράς τεχνολογίας | Σελ. 91 |
| 1. Το Μοντέλο Καταλληλότητας | Σελ. 91 |
| 2. Το Μοντέλο Διάδοσης | Σελ. 91 |
| 3. Το Μοντέλο Χρήσης της Γνώσης | Σελ. 92 |
| Διεθνής Μεταφορά Τεχνολογίας | Σελ. 93 |
| Το Τεχνολογικό Καινοτομικό Περιβάλλον στην Ελλάδα | Σελ. 94 |
| ΚΕΦΑΛΑΙΟ 9 | |
| ΕΠΙΣΤΗΜΟΝΙΚΑ ΠΑΡΚΑ ΚΑΙ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ | Σελ. 97 |
| Εισαγωγή | Σελ. 97 |
| Ορισμός των Επιστημονικών Πάρκων | Σελ. 98 |
| Ιστορικό των Επιστημονικών Πάρκων | Σελ. 100 |
| Προϋποθέσεις Επιστημονικού Πάρκου (Ε.Π.) | Σελ. 101 |
| Διάκριση Επιστημονικών Πάρκων βάσει Στόχων και Λειτουργιών | Σελ. 102 |
| Ανάλυση Παραγόντων Επιτυχίας ενός Επιστημονικού Πάρκου | Σελ. 102 |
| Η Σημασία των Επιστημονικών Πάρκων | Σελ. 102 |
| Ο Ρόλος των Επιστημονικών Πάρκων στην Τοπική Ανάπτυξη | Σελ. 104 |
| Ο Ρόλος των Επιστημονικών Πάρκων στην Ανάπτυξη της Επιχειρηματικότητας | Σελ. 105 |
| Ο Ρόλος των Επιστημονικών Πάρκων στην Ανάπτυξη της Ακαδημαϊκής Έρευνας | Σελ. 106 |
| Ο Ρόλος των Επιστημονικών Πάρκων στη Ανάπτυξη της Καινοτομίας | Σελ. 107 |
| Τα Επιστημονικά Πάρκα της Ελλάδας | Σελ. 108 |
| ΚΕΦΑΛΑΙΟ 10 | |
| ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΣΤΙΣ ΜΙΚΡΕΣ & ΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ (M.M.E.) | Σελ. 111 |
| Πηγές Καινοτομίας στις Μ.Μ.Ε. | Σελ. 111 |
| Φορείς για τις Μ.Μ.Ε. στην Ελλάδα | Σελ. 112 |
| Η Ελληνική Πολιτική για την Έρευνα και Καινοτομία στις Μ.Μ.Ε. | Σελ. 112 |
| Τομείς Πολιτικής για τις Μ.Μ.Ε. | Σελ. 113 |
| Πολιτική Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων στην Ευρώπη | Σελ. 115 |
| Ε.Ε. - Συνεκτική πολιτική υποστήριξης των Μ.Μ.Ε. | Σελ. 116 |
| Κοινοτικά Χρηματοδοτικά Μέσα για τις Μ.Μ.Ε. | Σελ. 119 |
| Μικρές Επιχειρήσεις στις ΗΠΑ | Σελ. 120 |
| Καινοτομία και Μ.Μ.Ε. στην Ευρώπη και τις Η.Π.Α. | Σελ. 120 |
| ΚΕΦΑΛΑΙΟ 11 | |
| ΠΕΡΙΠΤΩΣΙΟΛΟΓΙΚΕΣ ΜΕΛΕΤΕΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΑΠΟ ΜΙΚΡΕΣ & ΜΕΣΑΙΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ | Σελ. 125 |
| Η γαλλική «FOURNIER-DAFORIB»: Καινοτομώντας σε ένα προϊόν τόσο παλαιό όπως οι σκάλες (European Patent Office 2008) | Σελ. 125 |
| Η Γαλλική Tolmega: Ευρεσιτεχνίες στα Μεταλλικά Πλέγματα (European Patent Office 2008) | Σελ. 128 |
| Η Γερμανική Flemming & Pehrsson GmbH (European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions 2006) | Σελ. 131 |
| Η Βελγική Somati (European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions 2006) | Σελ. 134 |
| Η Πολωνική Novol (European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions 2006) | Σελ. 138 |
| Η Ισπανική TELTRONIC: Στρατηγικές διεθνοποίησης και καινοτομίας στην ψηφιακή επικοινωνία (European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions 2006) | Σελ. 143 |
| ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΣΤΙΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ | Σελ. 149 |
| Εισαγωγή | Σελ. 149 |
| Διαφορές Ανάπτυξης Νέων Υπηρεσιών και Ανάπτυξης Νέων Υλικών Προϊόντων | Σελ. 150 |
| Οι Θετικές Επιπτώσεις της Καινοτομίας στις Υπηρεσίες | Σελ. 153 |
| Κατηγοριοποίηση Υπηρεσιών βάσει Καινοτομίας | Σελ. 153 |
| Κατηγοριοποίηση Υπηρεσιών Βάσει των Περιθωρίων Καινοτομίας που έχουν | Σελ. 154 |
| Κατηγοριοποίηση Υπηρεσιών βάσει Εστίασης της Καινοτομίας | Σελ. 155 |
| Σημασία του Οράματος στην Ανάπτυξη Νέων Υπηρεσιών | Σελ. 155 |
| Σημασία της Κουλτούρας και της Φιλοσοφίας στην Ανάπτυξη Νέων Υπηρεσιών | Σελ. 156 |
| Σημασία των Δομών και της Ομαδικότητας στην Ανάπτυξη Νέων Υπηρεσιών | Σελ. 156 |
| Σημασία της Γνώσης και της Τεχνολογίας στην Ανάπτυξη Νέων Υπηρεσιών | Σελ. 158 |
| Σημασία της Διοίκησης και του Ανθρώπινου Δυναμικού στην Ανάπτυξη Νέων Υπηρεσιών | Σελ. 158 |
| Σημασία των Πελατών στην Ανάπτυξη Νέων Υπηρεσιών | Σελ. 160 |
| Σημασία του Εξωτερικού Περιβάλλοντος στην Ανάπτυξη Νέων Υπηρεσιών | Σελ. 160 |
| ΚΕΦΑΛΑΙΟ 13 | |
| ΠΟΛΙΤΙΚΕΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ | Σελ. 161 |
| Εισαγωγή | Σελ. 161 |
| Περιφερειακές Πολιτικές Ανάπτυξης που στηρίζονται στην Τεχνολογία | Σελ. 162 |
| Ενίσχυση Πολιτικών και Καθοριστικοί Παράγοντες Καινοτομίας | Σελ. 163 |
| ΚΕΦΑΛΑΙΟ 14 | |
| Η ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ | Σελ. 167 |
| Εισαγωγή | Σελ. 167 |
| Αδυναμίες της Ελλάδας ως προς την Ανάπτυξη της Καινοτομίας | Σελ. 167 |
| Μια νέα Στρατηγική για την Καινοτομία στην Ελλάδα | Σελ. 170 |
| Προτεραιότητες της Ελλάδας σχετικά με την Καινοτομία | Σελ. 172 |
| ΚΕΦΑΛΑΙΟ 15 | |
| Η ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑ ΣΤΙΣ ΧΩΡΕΣ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΗΣ | Σελ. 173 |
| Στατιστικά Στοιχεία Καινοτομίας στην Ευρώπη | Σελ. 173 |
| Κατηγοριοποίηση Ευρωπαϊκών Χωρών βάσει Ανάπτυξης της Καινοτομίας | Σελ. 174 |
| Δραστηριότητες της Ευρωπαϊκής Ένωσης στην Έρευνα και Καινοτομία | Σελ. 174 |
| Το Υπόβαθρο της Πολιτικής Καινοτομίας στην Ευρώπη | Σελ. 176 |
| Ευρωπαϊκός Χώρος Έρευνας | Σελ. 177 |
| Στρατηγικές Προτεραιότητες της Ευρωπαϊκής Ένωσης για την Καινοτομία | Σελ. 177 |
| Ανάληψη Πρωτοβουλιών της Ε.Ε. για την Έρευνα και Καινοτομία | Σελ. 178 |
| Ενέργειες Προώθησης της Ικανότητας για Καινοτομία στην Ευρώπη (European Commission, 2006) | Σελ. 178 |
| Το Πλαίσιο της Πολιτικής της Καινοτομίας στο Ευρωπαϊκό επίπεδο | Σελ. 178 |
| Το Πρόγραμμα Πλαίσιο για την Ανταγωνιστικότητα & την Καινοτομία 2007- 2013 | Σελ. 179 |
| Στόχοι και Πεδία Δράσης του Προγράμματος «Επιχειρηματικότητα & Καινοτομία» | Σελ. 180 |
| Μέτρα Υποστήριξης του Προγράμματος «Επιχειρηματικότητα & Καινοτομία» | Σελ. 180 |
| Ευρωπαϊκός Πίνακας Καινοτομίας | Σελ. 181 |
| Παράδοξα Καινοτομίας στην Ευρωπαϊκή Ένωση | Σελ. 181 |
| ΚΕΦΑΛΑΙΟ 16 | |
| ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ ΤΗΣ ΙΑΠΩΝΙΑΣ | Σελ. 185 |
| Εισαγωγή | Σελ. 185 |
| «Η Καινοτομία 25» | Σελ. 187 |
| Τα Βασικά Συστατικά της Ιαπωνικής Στρατηγικής για την Προώθηση της Καινοτομίας | Σελ. 187 |
| Η Ιαπωνική Στρατηγική για την Καινοτομία στην Επιστήμη και την Τεχνολογία | Σελ. 188 |
| Η Ιαπωνική Στρατηγική για την Καινοτομία στα Κοινωνικά Συστήματα | Σελ. 188 |
| Η Ιαπωνική Στρατηγική για την Καινοτομία στο Ανθρώπινο Δυναμικό | Σελ. 189 |
| Βραχυπρόθεσμες Κυβερνητικές Πολιτικές για την εφαρμογή της «Καινοτομίας 25» | Σελ. 189 |
| Μικρομεσαίες Επιχειρήσεις και η Προοπτική της Ιαπωνίας | Σελ. 190 |
| Το Περιβάλλον Λειτουργίας των Μ.Μ.Ε. στην Ιαπωνία | Σελ. 190 |
| Οι Πολιτικές της Ιαπωνίας για τις Μ.Μ.Ε. | Σελ. 191 |
| ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ | |
| 1. ΞΕΝΟΓΛΩΣΣΗ ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ | Σελ. 193 |
| 2. ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ | Σελ. 215 |
| ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΕΣ | Σελ. 217 |
| ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Α Επιστημονικά και Τεχνολογικά Πάρκα στην Ελλάδα | Σελ. 219 |
| ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Β Προμελέτη: Θερμοκοιτίδα Καινοτόμων Επιχειρήσεων Περιφέρειας Πελοποννήσου | Σελ. 227 |
| ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Γ 1. Η Επιχείρηση "Health and Fitness Center" | Σελ. 249 |
| 2. Ανάπτυξη Νέων Προϊόντων και Υπηρεσιών στον Τομέα των Τηλεπικοινωνιών (Η Μελέτη Περίπτωση της Εταιρίας Χ) | Σελ. 261 |
| ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Δ Ενδυνάμωση Ανθρώπινου Δυναμικού και Καινοτομία | Σελ. 271 |
| ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ε Ενισχύοντας την Καινοτομία: Η Οργανωσιακή Κουλτούρα και οι Διοικητικές Πρακτικές της TOYOTA MOTOR CORPORATION (Liker, 2004) | Σελ. 289 |